Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ktv1b ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ktv1b มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลใดถูกเก็บ ใช้งานอย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นได้อย่างไรบ้าง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลที่เก็บได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครหรืออัปเดตโปรไฟล์ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชีถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต
-
Wallet
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการฝากหรือถอนเงิน
-
ข้อมูลบัญชี
ชื่อ อีเมล และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้วถูกเก็บเพื่อการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตน คุณสามารถอัปเดตข้อมูลเหล่านี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อใช้งานบริการของ ktv1b โดยตรง ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
การเข้าสู่ระบบบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ และสามารถขอตรวจสอบได้
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกมและหมวดหมู่ต่าง ๆ บนเว็บไซต์ของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ไม่รวมถึงเนื้อหาจากสตูดิโอภายนอก
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และอาจมีข้อจำกัดบางประการตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน หากคุณต้องการยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลโปรไฟล์ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
-
ยื่นคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต
-
ขอรับการสนับสนุน
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ติดต่อผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ ktv1b
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนติดต่อซัพพอร์ต
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลถูกเก็บเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และสามารถขอให้ลบได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตระหว่างการใช้งาน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุบนเว็บไซต์ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
ktv1b เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าสามารถดำเนินการได้ในขอบเขตใดบ้าง
เว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร
เราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้องและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ควรติดต่อใคร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ktv1b ผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น